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==Tipos de Líderes en la Comunidad Venezolana== | ==Tipos de Líderes en la Comunidad Venezolana== | ||
En Venezuela existen diferentes tipos de Líderes, a continuación | En Venezuela existen diferentes tipos de Líderes, a continuación detallamos el rol de cada uno de ellos. | ||
===¿Qué es un Local Area Manager (LAM)?=== | ===¿Qué es un Local Area Manager (LAM)?=== | ||
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* Mantener los radares o cámaras de velocidad y de semáforo, procesando los informes enviados por los conductores de Waze | * Mantener los radares o cámaras de velocidad y de semáforo, procesando los informes enviados por los conductores de Waze | ||
* Procesar y resolver los errores de mapas o problemas mostrados en la capa correspondiente del editor de mapas | * Procesar y resolver los errores de mapas o problemas mostrados en la capa correspondiente del editor de mapas | ||
'''Para solicitar un Local Área Manager usted deberá ser Nivel 2, o superior. Un Nivel 1 que sea pro activo podría solicitar y quedaría a consideración su asignación.''' | '''Para solicitar un Local Área Manager usted deberá ser Nivel 2, o superior. Un Nivel 1 que sea pro activo podría solicitar y quedaría a consideración su asignación.''' | ||
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* Hacer cambios al mapa cuando se completan los proyectos de construcción de carreteras y la geometría de las carreteras tiene que ser modificada, o cuando se deben añadir o borrar carreteras del mapa | * Hacer cambios al mapa cuando se completan los proyectos de construcción de carreteras y la geometría de las carreteras tiene que ser modificada, o cuando se deben añadir o borrar carreteras del mapa | ||
* Editar zonas de construcción de carreteras o vías en general, especialmente por cierres de tal forma que los usuarios no sean enviados por esas zonas | * Editar zonas de construcción de carreteras o vías en general, especialmente por cierres de tal forma que los usuarios no sean enviados por esas zonas | ||
* | * Notificar a los editores sobre el proceso para desbloqueos del mapa en niveles que no tienen permiso | ||
* Responder y actuar ante las solicitudes de actualización de los conductores de Waze | * Responder y actuar ante las solicitudes de actualización de los conductores de Waze | ||
* Mantener los radares o cámaras de velocidad y de semáforo, procesando los informes enviados por los conductores de Waze | * Mantener los radares o cámaras de velocidad y de semáforo, procesando los informes enviados por los conductores de Waze | ||
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* Deberá mantener los niveles necesarios en las vías principales para mantener el ruteo y la buena navegabilidad en su área de edición | * Deberá mantener los niveles necesarios en las vías principales para mantener el ruteo y la buena navegabilidad en su área de edición | ||
* Deberá ser Considerado por los Local Champs según su trabajo integral y liderazgo en la Comunidad. | * Deberá ser Considerado por los Local Champs según su trabajo integral y liderazgo en la Comunidad. | ||
'''Para solicitar un Regional Manager usted deberá ser Nivel 4''' | '''Para solicitar un Regional Manager usted deberá ser Nivel 5. Un editor Nivel 4 puede solicitar un RM y será discutido por los Líderes de la Comunidad''' | ||
==Local Area Manager, Area Manager y Regional Manager antes de empezar== | ==Local Area Manager, Area Manager y Regional Manager antes de empezar== | ||
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A partir del 25 de Diciembre de 2014, estamos autorizados para gestionar directamente en Venezuela las solicitudes para ser Area Manager en nuestro país. Favor NO seguir utilizando el [https://docs.google.com/a/waze.com/spreadsheet/viewform?formkey=dGl6TVF2bzFtdHRWUDVzR3N5TllZanc6MA#gid=0 formulario internacional] sino el [https://www.waze.com/forum/viewtopic.php?f=65&t=122231&sid=612b766f9e08a121cb32e25279d04d97 formulario de solicitud de Area Manager para Venezuela] | A partir del 25 de Diciembre de 2014, estamos autorizados para gestionar directamente en Venezuela las solicitudes para ser Area Manager en nuestro país. Favor NO seguir utilizando el [https://docs.google.com/a/waze.com/spreadsheet/viewform?formkey=dGl6TVF2bzFtdHRWUDVzR3N5TllZanc6MA#gid=0 formulario internacional] sino el [https://www.waze.com/forum/viewtopic.php?f=65&t=122231&sid=612b766f9e08a121cb32e25279d04d97 formulario de solicitud de Area Manager para Venezuela]. Adicionalmente y en pro de la transparencia en el otorgamiento de nuevas AM, las otorgadas serán anunciadas a través [https://www.waze.com/forum/viewtopic.php?f=65&t=158002&start=10 foro]. Por favor revise el mismo para obtener mas información. | ||
Los Zoom para las solicitudes quedarán de la siguiente manera: | |||
* NIVEL 1 y 2: Su nivel de Zoom debe ser 3 (7,59 km2 aproximadamente) | |||
* NIVEL 3: Su nivel de Zoom debe ser 2 (30,37 km2 aproximadamente) | |||
* NIVEL 4 y 5 : Su nivel de Zoom debe ser 1 (121,5 km2 aproximadamente) | |||
Luego de ser aceptado podrás editar con mayor autonomía en toda la zona aprobada, claro está, con la ayuda de los líderes de la comunidad. Igualmente podrás editar en las áreas por las que has conducido y en cualquier parte del área que solicitaste, | Luego de ser aceptado podrás editar con mayor autonomía en toda la zona aprobada, claro está, con la ayuda de los líderes de la comunidad. Igualmente podrás editar en las áreas por las que has conducido y en cualquier parte del área que solicitaste, | ||
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Puede haber más de un Area Manager en la misma zona. Las áreas se pueden solapar, ser menores o mayores. Y puedes ser el Area Manager de más de una zona. | Puede haber más de un Area Manager en la misma zona. Las áreas se pueden solapar, ser menores o mayores. Y puedes ser el Area Manager de más de una zona. | ||
Un editor podrá solicitar hasta tres AM contíguas una de otra para poder trabajar en las conexiones de vías. Para solicitar AM adicionales, el editor deberá haber terminado sus ediciones, de acuerdo a su nivel de edición, en un 95% del área entregada. En caso que no existan áreas contiguas para edición, el límite de AM a solicitar será de dos y deberán cumplir igualmente el requisito de edición en un 95% para poder solicitar nuevas áreas, de esta manera se puede enfocar en la Gerencia del área solicitada y mantenerla lo mejor posible. | |||
==¿Cómo convertirse en un Regional Manager?== | ==¿Cómo convertirse en un Regional Manager?== | ||
Los Regional | Los [[Quiénes Somos VE#State_Managers | Regional Managers]] serán nombrados por el equipo de Local Champs una vez revisada la calidad de sus ediciones y su comportamiento con el resto de la comunidad, adicionalmente se verá su trabajo como AM y cumplir con las condiciones para solicitar una nueva área. | ||
== Pérdida de los derechos de Area Manager== | == Pérdida de los derechos de Area Manager== | ||
Los Local Area Manager y Area Manager podrían perder todas sus áreas de edición excepto las áreas por las que han conducido después de un periodo de inactividad de 90 días | Los Local Area Manager y Area Manager podrían perder todas sus áreas de edición excepto las áreas por las que han conducido después de un periodo de inactividad de 90 días. | ||
Los líderes de la comunidad pueden revocar un LAM o un AM si: | Los líderes de la comunidad pueden revocar un LAM o un AM si: | ||
1.- | 1.- Existan quejas sustentadas de los editores y usuarios de de la zona donde evidencie la no atención de la misma | ||
2.- El editor | 2.- El editor deja de atender los URs durante quince (15) días | ||
3.- El editor | 3.- El editor deje de hacer ediciones durante 180 días en el área asignada | ||
'''''Cuando el editor considere que ya no tiene más nada que editar en esa área otorgada, deberá informarlo a los líderes de la comunidad, para que de esa manera, el líder de la misma la vuelva a revisar y en caso de considerar que sigue existiendo más trabajo por realizar se apliquen las condiciones existentes. En caso de comprobar que ya no hay más nada que hacer, puede dejar activa esa AM para que el editor la siga atendiendo eliminando las condiciones exigidas. | '''''Cuando el editor considere que ya no tiene más nada que editar en esa área otorgada, deberá informarlo a los líderes de la comunidad, para que de esa manera, el líder de la misma la vuelva a revisar y en caso de considerar que sigue existiendo más trabajo por realizar se apliquen las condiciones existentes. En caso de comprobar que ya no hay más nada que hacer, puede dejar activa esa AM para que el editor la siga atendiendo eliminando las condiciones exigidas. | ||
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Los líderes de la comunidad pueden revocar un RM si: | Los líderes de la comunidad pueden revocar un RM si: | ||
1.- | 1.- Existan quejas sustentadas de los editores de la zona donde evidencie la no atención de la misma | ||
2.- | 2.- El editor deja de atender los URs durante siete (7) días | ||
3.- | 3.- El editor deje de hacer ediciones durante 180 días en el área asignada | ||
'''El otorgamiento y revocatorio de LAM, AM y RM serán a discreción del equipo de Local Champs de la Comunidad.''' | '''El otorgamiento y revocatorio de LAM, AM y RM serán a discreción del equipo de Local Champs de la Comunidad.''' | ||
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'''*3.''' Para subir de Nivel 3 a 4 se debe cumplir con el número de ediciones, además se debe tener en cuenta que es la comunidad (Local Champs) quienes deciden su promoción. Anteriormente se pedía a soporte el cambio por parte del editor y este era asignado, sin embargo se han venido presentando inconvenientes por malas prácticas y la decisión con el Staff es que: En caso de solicitarlo a soporte, estos comunicarán el caso al Staff quien informará a la comunidad (Local Champs) quienes decidirán si sube de nivel o no. Adicionalmente como requisito, es necesario que el editor tenga un mentor que lo avale y que no existan pruebas entregadas por el Staff de malas prácticas, en tal caso entrará en un periodo de prueba donde se hará seguimiento del caso. | '''*3.''' Para subir de Nivel 3 a 4 se debe cumplir con el número de ediciones, además se debe tener en cuenta que es la comunidad (Local Champs) quienes deciden su promoción. Anteriormente se pedía a soporte el cambio por parte del editor y este era asignado, sin embargo se han venido presentando inconvenientes por malas prácticas y la decisión con el Staff es que: En caso de solicitarlo a soporte, estos comunicarán el caso al Staff quien informará a la comunidad (Local Champs) quienes decidirán si sube de nivel o no. Adicionalmente como requisito, es necesario que el editor tenga un mentor que lo avale y que no existan pruebas entregadas por el Staff de malas prácticas, en tal caso entrará en un periodo de prueba donde se hará seguimiento del caso. | ||
'''**4.''' Para llegar a Nivel 5 y 6 será la comunidad (Local Champs) y el Staff quienes decidan, según su desempeño en todos los aspectos(Conocimientos, Liderazgo, Cordialidad, Apego a las Normas, Disposición a la Enseñanza), y se tomará en consideración los requerimientos que tenga la comunidad de editores de estos niveles. | '''**4.''' Para llegar a Nivel 5 y 6 será la comunidad (Local Champs) y el Staff quienes decidan, según su desempeño en todos los aspectos(Conocimientos, Liderazgo, Cordialidad, Apego a las Normas, Disposición a la Enseñanza), y se tomará en consideración los requerimientos que tenga la comunidad de editores de estos niveles. Los LC de la comunidad podrán solicitar el apoyo del equipo de GC para aprobar estas solicitudes. | ||
== Country Managers == | == Country Managers == | ||
Los Country | Los [[Quiénes Somos VE#Country_Managers | Country Managers]] (CM) son usuarios que juegan un papel muy importante en la comunidad, ya que pueden editar en cualquier lugar del país, serán muy "útiles" cuando se presente una solicitud de desbloqueo o reparación y el area manager no esté presente o no responda con prontitud. | ||
== Area Managers == | == Area Managers == | ||
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Agradecemos a todos los editores que hicieron sus aportes en el foro [https://www.waze.com/forum/viewtopic.php?f=65&t=158002 Control en el otorgamiento de AM] y estamos abiertos a escuchar sugerencias para hacer más efectivo estas modificaciones. Pueden seguir la discusión en el foro y se tomarán las ideas a las que lleguemos a consenso. No queremos de ninguna manera estar cerrados a sugerencias y que este sea el reglamento definitivo para el otorgamiento de Areas Manager en nuestra comunidad | Agradecemos a todos los editores que hicieron sus aportes en el foro [https://www.waze.com/forum/viewtopic.php?f=65&t=158002 Control en el otorgamiento de AM] y estamos abiertos a escuchar sugerencias para hacer más efectivo estas modificaciones. Pueden seguir la discusión en el foro y se tomarán las ideas a las que lleguemos a consenso. No queremos de ninguna manera estar cerrados a sugerencias y que este sea el reglamento definitivo para el otorgamiento de Areas Manager en nuestra comunidad | ||
Revisión actual - 23:48 23 oct 2020
Tipos de Líderes en la Comunidad Venezolana
En Venezuela existen diferentes tipos de Líderes, a continuación detallamos el rol de cada uno de ellos.
¿Qué es un Local Area Manager (LAM)?
Un Local Area Manager es un miembro de la comunidad de Waze (un usuario) que quiere tener un papel activo y proactivo en mantener zonas específicas del mapa de Waze. Cuánto se involucra y cuánto tiempo pasa un Local Area Manager manteniendo el mapa de Waze varía enormemente. Los deberes de un Local Area Manager incluyen, pero no se limitan a:
- Editar en zonas que sean diferentes a sus zonas de conducción, pudiendo ser zonas conocidas o desconocidas por el editor.
- Editar zonas de construcción de vías en general.
- Responder y actuar ante las solicitudes de actualización de los conductores de Waze
- Mantener los radares o cámaras de velocidad y de semáforo, procesando los informes enviados por los conductores de Waze
- Procesar y resolver los errores de mapas o problemas mostrados en la capa correspondiente del editor de mapas
Para solicitar un Local Área Manager usted deberá ser Nivel 2, o superior. Un Nivel 1 que sea pro activo podría solicitar y quedaría a consideración su asignación.
¿Qué es un Area Manager (AM)?
Un Area Manager es un miembro de la comunidad de Waze (un usuario) que quiere tener un papel activo y proactivo en mantener zonas específicas del mapa de Waze. Cuánto se involucra y cuánto tiempo pasa un Area Manager manteniendo el mapa de Waze varía enormemente. Los deberes de un Area Manager incluyen, pero no se limitan a:
- Hacer cambios al mapa cuando se completan los proyectos de construcción de carreteras y la geometría de las carreteras tiene que ser modificada, o cuando se deben añadir o borrar carreteras del mapa
- Editar zonas de construcción de carreteras o vías en general, especialmente por cierres de tal forma que los usuarios no sean enviados por esas zonas
- Notificar a los editores sobre el proceso para desbloqueos del mapa en niveles que no tienen permiso
- Responder y actuar ante las solicitudes de actualización de los conductores de Waze
- Mantener los radares o cámaras de velocidad y de semáforo, procesando los informes enviados por los conductores de Waze
- Procesar y resolver los errores de mapas o problemas mostrados en la capa correspondiente del editor de mapas
- Actuar como un mentor para otros editores, ofreciendo consejos en los foros y cuando veas ediciones inadecuadas en el mapa
Para solicitar un Area Manager usted deberá ser Nivel 3 o superior
¿Qué es un Regional Manager (RM)?
Un Regional Manager es un miembro de la comunidad de Waze (un usuario) que quiere tener un papel activo y proactivo en mantener zonas específicas del mapa de Waze. Cuánto se involucra y cuánto tiempo pasa un Regional Manager manteniendo el mapa de Waze varía enormemente. Los deberes de un Regional Manager incluyen, pero no se limitan a:
- Hacer cambios al mapa cuando se completan los proyectos de construcción de carreteras y la geometría de las carreteras tiene que ser modificada, o cuando se deben añadir o borrar carreteras del mapa
- Editar zonas de construcción de carreteras o vías en general, especialmente por cierres de tal forma que los usuarios no sean enviados por esas zonas
- Procesar los desbloqueos pendientes de otros editores del mapa que no tienen permiso
- Responder y actuar ante las solicitudes de actualización de los conductores de Waze
- Mantener los radares o cámaras de velocidad y de semáforo, procesando los informes enviados por los conductores de Waze
- Procesar y resolver los errores de mapas o problemas mostrados en la capa correspondiente del editor de mapas
- Actuar como un mentor para otros editores, ofreciendo consejos en los foros y cuando veas ediciones inadecuadas en el mapa
- Tendrá como área de edición un Estado o zonas geográficas previamente discutidas y aprobadas por los Local Champs de la comunidad.
- Más allá de esta capacidad de editar en zonas geográficas mas amplias, participará en la coordinación de los esfuerzos con los Area Manager con el fin de homogeneizar las ediciones a nivel regional.
- Deberá mantener los niveles necesarios en las vías principales para mantener el ruteo y la buena navegabilidad en su área de edición
- Deberá ser Considerado por los Local Champs según su trabajo integral y liderazgo en la Comunidad.
Para solicitar un Regional Manager usted deberá ser Nivel 5. Un editor Nivel 4 puede solicitar un RM y será discutido por los Líderes de la Comunidad
Local Area Manager, Area Manager y Regional Manager antes de empezar
La comunidad de Venezuela es relativamente nueva y necesitamos la mayor ayuda posible de buenos editores. Pero por favor, antes de comenzar a editar los mapas, asegúrate de haber leído...
Y haber visto...
¿Cómo convertirse en un Local Area Manager y en un Area Manager?
Para convertirte en LAM o AM, usa el Editor de Mapas de Waze y posiciona el mapa y el nivel de zoom de forma que se muestre todo el área que quieres gestionar. Haz clic en el símbolo de Permalink localizado en la esquina inferior derecha de la ventana y copia la dirección que te aparece en la barra de direcciones de tu navegador web.
A partir del 25 de Diciembre de 2014, estamos autorizados para gestionar directamente en Venezuela las solicitudes para ser Area Manager en nuestro país. Favor NO seguir utilizando el formulario internacional sino el formulario de solicitud de Area Manager para Venezuela. Adicionalmente y en pro de la transparencia en el otorgamiento de nuevas AM, las otorgadas serán anunciadas a través foro. Por favor revise el mismo para obtener mas información.
Los Zoom para las solicitudes quedarán de la siguiente manera:
- NIVEL 1 y 2: Su nivel de Zoom debe ser 3 (7,59 km2 aproximadamente)
- NIVEL 3: Su nivel de Zoom debe ser 2 (30,37 km2 aproximadamente)
- NIVEL 4 y 5 : Su nivel de Zoom debe ser 1 (121,5 km2 aproximadamente)
Luego de ser aceptado podrás editar con mayor autonomía en toda la zona aprobada, claro está, con la ayuda de los líderes de la comunidad. Igualmente podrás editar en las áreas por las que has conducido y en cualquier parte del área que solicitaste, ver ranking de edición de mapas
Puede haber más de un Area Manager en la misma zona. Las áreas se pueden solapar, ser menores o mayores. Y puedes ser el Area Manager de más de una zona.
Un editor podrá solicitar hasta tres AM contíguas una de otra para poder trabajar en las conexiones de vías. Para solicitar AM adicionales, el editor deberá haber terminado sus ediciones, de acuerdo a su nivel de edición, en un 95% del área entregada. En caso que no existan áreas contiguas para edición, el límite de AM a solicitar será de dos y deberán cumplir igualmente el requisito de edición en un 95% para poder solicitar nuevas áreas, de esta manera se puede enfocar en la Gerencia del área solicitada y mantenerla lo mejor posible.
¿Cómo convertirse en un Regional Manager?
Los Regional Managers serán nombrados por el equipo de Local Champs una vez revisada la calidad de sus ediciones y su comportamiento con el resto de la comunidad, adicionalmente se verá su trabajo como AM y cumplir con las condiciones para solicitar una nueva área.
Pérdida de los derechos de Area Manager
Los Local Area Manager y Area Manager podrían perder todas sus áreas de edición excepto las áreas por las que han conducido después de un periodo de inactividad de 90 días.
Los líderes de la comunidad pueden revocar un LAM o un AM si:
1.- Existan quejas sustentadas de los editores y usuarios de de la zona donde evidencie la no atención de la misma
2.- El editor deja de atender los URs durante quince (15) días
3.- El editor deje de hacer ediciones durante 180 días en el área asignada
Cuando el editor considere que ya no tiene más nada que editar en esa área otorgada, deberá informarlo a los líderes de la comunidad, para que de esa manera, el líder de la misma la vuelva a revisar y en caso de considerar que sigue existiendo más trabajo por realizar se apliquen las condiciones existentes. En caso de comprobar que ya no hay más nada que hacer, puede dejar activa esa AM para que el editor la siga atendiendo eliminando las condiciones exigidas.
Pérdida de los derechos de Regional Manager
Los Regional Manager podrían perder todas sus áreas de edición excepto las áreas por las que han conducido después de un periodo de inactividad de 90 días, esto es de manera automática.
Los líderes de la comunidad pueden revocar un RM si:
1.- Existan quejas sustentadas de los editores de la zona donde evidencie la no atención de la misma
2.- El editor deja de atender los URs durante siete (7) días
3.- El editor deje de hacer ediciones durante 180 días en el área asignada
El otorgamiento y revocatorio de LAM, AM y RM serán a discreción del equipo de Local Champs de la Comunidad.
Como subir de nivel
Según las nuevas políticas de Waze, los inconvenientes presentados en varios países de la comunidad y después del Meetup Andino, se tomaron las siguientes decisiones para el cambio de Niveles de Editor en Venezuela, algunos datos están tomados de info de Global Champs que también pertenecen a la comunidad LATAM (meb001)
Nivel 1 : 0 a 2999 ediciones (Este Rango se Otorga Automáticamente)
Nivel 2 : 3000 a 24999 ediciones (Este Rango se Otorga Automáticamente)
Nivel 3 : 25000 a 99999 ediciones (Requiere Aprobación del Equipo de Local Champs)
*Nivel 4 : 100000 a 249999 ediciones (Requiere Aprobación del Equipo de Local Champs)
**Nivel 5 : 250000 a 499999 ediciones (Requiere Aprobación del Equipo de Local Champs y se solicitará el visto bueno del Staff de Waze)
**Nivel 6 : 500000 ediciones en adelante (Requiere Aprobación del Equipo de Local Champs y se solicitará el visto bueno del Staff de Waze)
1. El cambio de Nivel 1 a 2 es automático cuando se cumplen las ediciones.
2. El cambio de 2 a 3 se informa y puede ser promovido al solicitarlo a soporte.
*3. Para subir de Nivel 3 a 4 se debe cumplir con el número de ediciones, además se debe tener en cuenta que es la comunidad (Local Champs) quienes deciden su promoción. Anteriormente se pedía a soporte el cambio por parte del editor y este era asignado, sin embargo se han venido presentando inconvenientes por malas prácticas y la decisión con el Staff es que: En caso de solicitarlo a soporte, estos comunicarán el caso al Staff quien informará a la comunidad (Local Champs) quienes decidirán si sube de nivel o no. Adicionalmente como requisito, es necesario que el editor tenga un mentor que lo avale y que no existan pruebas entregadas por el Staff de malas prácticas, en tal caso entrará en un periodo de prueba donde se hará seguimiento del caso.
**4. Para llegar a Nivel 5 y 6 será la comunidad (Local Champs) y el Staff quienes decidan, según su desempeño en todos los aspectos(Conocimientos, Liderazgo, Cordialidad, Apego a las Normas, Disposición a la Enseñanza), y se tomará en consideración los requerimientos que tenga la comunidad de editores de estos niveles. Los LC de la comunidad podrán solicitar el apoyo del equipo de GC para aprobar estas solicitudes.
Country Managers
Los Country Managers (CM) son usuarios que juegan un papel muy importante en la comunidad, ya que pueden editar en cualquier lugar del país, serán muy "útiles" cuando se presente una solicitud de desbloqueo o reparación y el area manager no esté presente o no responda con prontitud.
Area Managers
Para identificar el Area Manager de la zona que estás editando basta con activar la capa de Área Managers" en el WME.
También es posible obtener el listado de AM del sector, seleccionando un segmento y abrir el listado que aparece al final de las propiedades del segmento.
Agradecimientos
Agradecemos a todos los editores que hicieron sus aportes en el foro Control en el otorgamiento de AM y estamos abiertos a escuchar sugerencias para hacer más efectivo estas modificaciones. Pueden seguir la discusión en el foro y se tomarán las ideas a las que lleguemos a consenso. No queremos de ninguna manera estar cerrados a sugerencias y que este sea el reglamento definitivo para el otorgamiento de Areas Manager en nuestra comunidad