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==Der debug mode== | |||
Der "debug mode" wird verwendet, um mehr Daten aus der Waze App zu sammeln und an die Waze Server zu übermitteln. Dies ist vor allem bei Problemen und Bugs in der Waze Anwendung auf deinem Smartphone von Vorteil. | |||
Bitte schaue zuerst im Forum nach, ob dein Problem nicht schon einmal behandelt wurde. Es kann auch sein, dass Du bei spezifischen Problemen vom Support im Forum gebeten wirst deine Probleme im "debug mode" zu protokollieren und an Waze zu übermittlen. Das passiert normalerweise nur bei unbekannten oder nicht nachvollziehbaren Problemen, die im Forum diskutiert werden. | |||
==Debug mode einschalten== | |||
Um in den debug mode zu gelangen wähle im Menü "Navigiere". | |||
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Im Menü steht nun oben links debug. | |||
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==Logfiles senden== | |||
Nach dem Hochladen der Protokolle, sende eine Nachricht an den Support via [http://www.waze.com/support/ Quick Help] auf der Support-Seite mit Datum und Zeit wann die Protokolle gesendet wurden, und der Beschreibung deines Problems. Der Support wird dein Problem so schnell wie möglich bearbeiten. | |||
Beachte, dass im "debug mode" eine Menge Daten gesammelt werden, es ist also von Vorteil, wenn Du die Protokolle über das WLAN-Netz versendest. | |||
Um die Protokolle zu senden wähle im Menü "Optionen". | |||
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Danach wähle "Hilfe". | |||
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Aktuelle Version vom 29. Oktober 2017, 21:36 Uhr
Der debug mode
Der "debug mode" wird verwendet, um mehr Daten aus der Waze App zu sammeln und an die Waze Server zu übermitteln. Dies ist vor allem bei Problemen und Bugs in der Waze Anwendung auf deinem Smartphone von Vorteil. Bitte schaue zuerst im Forum nach, ob dein Problem nicht schon einmal behandelt wurde. Es kann auch sein, dass Du bei spezifischen Problemen vom Support im Forum gebeten wirst deine Probleme im "debug mode" zu protokollieren und an Waze zu übermittlen. Das passiert normalerweise nur bei unbekannten oder nicht nachvollziehbaren Problemen, die im Forum diskutiert werden.
Debug mode einschalten
Um in den debug mode zu gelangen wähle im Menü "Navigiere".
Gib in die Suchleiste 2##2 ein und tippe auf "Suchen".
Es erscheint folgende Meldung:
Im Menü steht nun oben links debug.
Logfiles senden
Nach dem Hochladen der Protokolle, sende eine Nachricht an den Support via Quick Help auf der Support-Seite mit Datum und Zeit wann die Protokolle gesendet wurden, und der Beschreibung deines Problems. Der Support wird dein Problem so schnell wie möglich bearbeiten. Beachte, dass im "debug mode" eine Menge Daten gesammelt werden, es ist also von Vorteil, wenn Du die Protokolle über das WLAN-Netz versendest.
Um die Protokolle zu senden wähle im Menü "Optionen".
Danach wähle "Hilfe".
Als nächstes wähle "Protokoll schicken"
Fahre fort indem Du auf "Ja" tippst
