Sweden/FAQ

Denna sida är nu under granskning efter flytten från gamla wikin. Gör inga ändringar innan du tagit upp ärendet på det Svenska forumet, https://www.waze.com/forum/viewforum.php?f=1521

← Svenska huvudsidan (Sweden)

Här finns svar på många vanliga frågor.

Varför ser jag inga poäng när jag loggar in på www.waze.com?

I Sverige måste vi logga in på http://world.waze.com. Waze har delat upp användarna så att nordamerika använder http://www.waze.com och exempelvis här i Europa använder vi http://world.waze.com.

Vad är det för prickar på vissa vägar?

Det är vägar som ännu inte blivit bekräftade genom att någon kört på vägen. Det är inte ovanligt att vägen inte är dragen (ritad) exakt enligt verkligheten, så var vaksam. Genom att köra på en sådan väg bekräftas att den finns i verkligheten. Samtidigt sparas information om normal medelhastighet och ett spår från din GPS med den exakta dragningen. Hastigheten används sedan av Waze för att beräkna rutter. GPS-spåren kan man se i WME och på så sätt korrigera en felaktig dragning av en väg.

Vad är WME, Waze Map Editor?

[WME] är den officiella webapplikationen för att redigera kartan i Waze. Alla som har ett konto i Waze kan också bidra med sina lokala kunskaper och redigera kartan. Men se till att du läst på hur man ska göra för att inte förstöra kartan för alla andra. En sparad förändring går inte att återkalla! Läs mer här.

När uppdateras Waze kartan?

De ändringar som görs i WME uppdaterar mobilkartan och livemap med jämna mellanrum. Oftast är det bara ett par dagar mellan uppdateringarna. Läs på statussidan för aktuell information.

Hur uppdateras kartan i mobilappen?

Kartan i mobilappen cachas för att minska mängden data som laddas ner. Vid navigering så kontrolleras det att kartan längs rutten är aktuell. Finns det nyare kartdata laddas det ner. I annat fall uppdateras den cachade kartan om den är mer än sju dagar gammal. För att manuellt rensa kartcachen i mobilappen välj meny: Inställningar -> Avancerat -> Dataöverföring -> Uppdatera kartan i mitt område. (Eng: Settings -> Advanced -> Data transfer -> Refresh map of my area)

Är det någon som kontrollerar/godkänner det jag redigerat i kartan (WME)?

Ja och Nej.

Waze granskar inget vi ändrar i kartan och det finns ingen inbyggd granskningsfunktion i karteditorn. Men du måste vara beredd på att andra kartredigerare ser och kanske har åsikter om dina ändringar och kontaktar dig via PM.

Därför är det väldigt viktigt att du vet hur man ska göra för att inte skapa onödigt merjobb eller förstöra något som fungerar. Läs hur man redigerar kartan, fråga i forumet eller skicka ett PM till en AM i området.

Hur kontaktar jag en användare?

I mobilappen kan du skicka meddelanden, både privata och öppna som alla ser, genom att peka på en användare. I forumet kan du skicka privata meddelanden (PM) till en eller flera användare samtidigt. Du måste dock veta mottagarens användarnamn och det finns ingen sökfunktion.

Hur loggar jag in i forumet så att jag kan skriva?

Öppna forumet i en webbläsare och klicka på 'Login' längst upp till höger, eller följ denna länk. Använd sedan samma användarnamn och lösenord som du har i mobilappen. Var noga med att skilja på små och stora bokstäver.

Är din fråga fortfarande obesvarad?

Läs vidare i den engelska FAQ:n. (länk saknas för närvarande).

Ta upp frågan i det svenska forumet.