Publicado: 1.nov.2020 | Editado: 1.nov.2020
Introdução
As tarefas da comunidade do Waze organizam-se essencialmente nas atividades de cartografia e de edição do mapa.
Os Wazers que pretendem investir parte do seu tempo nas atividades de edição ou a ajudar os utilizadores no seu quotidiano, podem adquirir outras funções e responsabilidades com base nos seus gostos pessoais e na sua experiência no Waze.
Por que motivo foi estabelecida esta organização?
A comunidade do Waze criou uma estrutura em função de cargos e níveis de edição com o objetivo de:
- Permitir que os Wazers com mais experiência identifiquem facilmente os utilizadores competentes, de modo a redirecioná-los de acordo com suas dúvidas e questões
- Despertar uma certa competição dentro da comunidade
- Proporcionar oportunidades para que os Wazers participem em várias tarefas consoante as atividades do seu agrado e do tempo que pretendem investir na melhoria do Waze
- Proteger o mapa contra erros de edição que os editores menos experientes poderão causar (todos cometemos erros)
- Permitir que o Staff do Waze identifique facilmente os líderes comunitários que coordenam as diferentes comunidades locais
Distinção entre níveis de edição e cargos
Poderá ocorrer alguma confusão entre os dois conceitos porque estes sobrepõem-se em alguns aspetos, especialmente quando alguns níveis são acessíveis apenas a certos cargos ou cargos que são concedidos apenas a partir de determinados níveis.
De uma forma simplificada, os conceitos estão estruturados da seguinte forma:
Níveis de edição
- Refletem a experiência do editor na edição e define a sua capacidade de edição
- Está relacionado com o número de edições no mapa efetuadas pelo editor
- Permite que o editor bloqueie/desbloqueie certos segmentos e aprove edições em locais
Cargos de edição
Os cargos de edição são atribuídos aos editores para que possam editar e realizar a gestão de determinadas áreas geográficas.
- AM - Area Manager: tem acesso a uma área específica do mapa
- CM - Country Manager: tem acesso a todo o país
Em alguns países poderá existir o cargo de SM - State Manager e/ou "RM - Regional Manager", que definem uma função intermédia entre os dois cargos mencionados nos pontos acima.
Cargos de gestão da comunidade
Os cargos de gestão são o coração da organização da comunidade do Waze e estão dissociados da edição do mapa. Participam, essencialmente, na vida da comunidade de editores e dos utilizadores da aplicação.
- Os LC - Local Champs e GC - Global Champs coordenam a gestão da comunidade com o apoio dos "CA - Country Administrators"
- Os GC - Global Champs proporcionam uma ligação com a gestão do Waze
- Os "Mentors" acompanham os editores na sua evolução dentro da comunidade
- Os "Experts" permitem a aquisição de conhecimentos sobre diferentes domínios de competência e apoiam a equipa de desenvolvimento do Waze
- Os "Beta-testers" participam no aperfeiçoamento de futuras versões da aplicação ou do editor de mapas
- Os "Localizers" contribuem para a tradução e adaptação para português (entre outras línguas) dos conteúdos originalmente em inglês
Assim, um Wazer poderá ter um nível, um cargo de edição e um ou vários cargos na comunidade.