Cargos na comunidade

^{Publicado: 09.nov.2020‎ | Editado: 29.dez.2020}

Introdução

São diversos os cargos na comunidade que o Editor pode acumular entre si, aos quais estão intrínsecas, consoante o cargo em causa, diversificadas responsabilidades.

Face às especificidades de cada um dos cargos na comunidade passíveis de serem atribuídos a um Editor, assim como pela visibilidade dos cargos na comunidade portuguesa e na comunidade internacional de editores, requer-se ao Editor o assumir de uma acrescida responsabilidade para com a comunidade, patente não só numa maior disponibilidade mas também numa maior proatividade.

Cargos na comunidade

"Local Champ" (Campeão Local)

Os LC's - Local Champs (Campeões Locais) pertencem a um grupo específico de membros que têm como funções coordenar e gerir a comunidade Waze do seu país.

Normalmente, um Editor só é elegível para o cargo de LC após algum tempo como CM - Country Manager.

Os LC's são editores selecionados pela Equipa do Waze, que tenham demonstrado num longo período de tempo uma contribuição e investimento pessoal excecional a favor da comunidade.

São editores que demonstraram não só excelentes capacidades de edição mas também uma especial capacidade para participar e dar vida à comunidade, incluindo uma participação ativa nos debates do Fórum, sendo-lhes frequentemente garantidos os direitos necessários para realizar a moderação do Fórum corresponde ao seu país.

São responsáveis por esclarecer as questões mais complexas, cabendo-lhes frequentemente a decisão final nos debates onde existam várias opiniões relevantes em oposição.

Para garantir a máxima coordenação com a estratégia de desenvolvimento do Waze, os LC's podem ser solicitados a participar em "Meetup's" organizados pela Equipa do Waze.

Como este é um Cargo na comunidade, e não um Cargo de edição, o título de LC só é visível no Fórum, junto com o seu perfil de Editor.

Se, por algum motivo, os editores tiverem alguma questão com a qual não se sentem confortáveis para a colocar em público no fórum, não devem hesitar em entrar em contato com um LC via mensagem privada [PM].

"Local Champs" em Portugal

Os editores atualmente identificados como LC em Portugal são:

goncalovm76 [PM]

Hugo_Moreira [PM]

Lista atualiza a 20/10/2020. Caso encontrem algum erro nesta lista devem comunicar o problema a um dos Local Champs de Portugal.

"Global Champ" (Campeão Global)

Os GC's - Global Champs (Campeões Globais) são membros que têm a seu cargo a gestão da comunidade do Waze à escala mundial, ou seja, coordenam os esforços entre os vários países dentro de um grupo que reúne todos os GC's, a equipa de desenvolvimento do Waze e o "Staff Waze".

Os GC's são editores selecionados pela Equipa do Waze de entre os LC's que demonstrem um grande envolvimento na comunidade internacional do Waze e uma significativa contribuição para a mesma.

Os GC's seguem as instruções gerais transmitidas pelo "Staff Waze" e coordenam os esforços locais ao nível do seu país para, assim, harmonizar as práticas de toda a comunidade internacional com a estratégia global do Waze.

Genericamente, pode-se dizer que têm as mesmas funções que os LC's mas participam mais a montante com o "Staff Waze" no desenvolvimento de novos projetos pelo que mantêm, no dia-a-dia, um canal de comunicação privilegiado com a equipa de desenvolvimento do Waze.

"Global Champs" em Portugal

Os editores atualmente identificados como GC em Portugal são:

dbcm [PM]

Lista atualiza a 20/10/2020. Caso encontrem algum erro nesta lista devem comunicar o problema a um dos Local Champs de Portugal.

"Country Coordinator" (Coordenador de País)

Os CC's - Country Coordinators (Coordenadores de País) são editores experientes (normalmente GC's ou LC's), nomeados pela Equipa do Waze, os quais têm o papel de "embaixadores" da comunidade local, cabendo-lhes a importante tarefa de trabalhar em estreita colaboração com a Equipa do Waze para coordenarem os assuntos de maior relevância para a comunidade e garantirem uma comunicação eficaz entre esta e a Equipa do Waze.

As suas principais responsabilidades são:

• Participar ativamente nos grupos de GC's e LC's
• Estabelecer ligação com o "Waze Community Manager"
• Aconselhar sobre a urgência ou criticidade de problemas reportados
• Facilitar a obtenção de um consenso no seio das discussões com os GC's e/ou LC's
• Arbitrar as decisões a tomar, se e quando for necessário
• Assegurar a comunicação das principais notícias da empresa Waze, da publicação de novas versões, de anúncios de produtos, etc.
• Apoiar nas atividades dos Mídias relacionadas com o Waze
• Contribuir para a organização de "Meetup's" nacionais
• Assegurar a administração do fórum da comunidade do país

"Country Coordinators" em Portugal

Os editores atualmente identificados como CC em Portugal são:

dbcm [PM]

Lista atualiza a 20/10/2020. Caso encontrem algum erro nesta lista devem comunicar o problema a um dos Local Champs de Portugal.

"Mentor" (Mentor)

Os Mentors (Mentores) são editores que possuem grande experiência na edição do mapa do Waze e que, em resultado disso mesmo, investem o seu tempo a orientar e aconselhar outros editores menos experientes ao transmitir-lhes os seus conhecimentos e habilidade de edição.

Resultam desta interação dois aspetos importantes:

• dotar os editores menos experimentes de conhecimentos úteis e boas práticas de edição do mapa
• promover a interação social dentro da comunidade

Desta forma, fomenta-se o aumento de editores ativos e, consequentemente, um aumento na taxa de permanência de editores dentro da comunidade.

A candidatura a Mentor está aberta a todos os editores que atingiram pelo menos o Nível de edição 4, mas exige uma aprovação dos LC's e GC's ou, em alguns casos, do "Staff Waze". Após aprovação, são autorizados a iniciar um processo de "Mentoring" formal e estão envolvidos na decisão de promover o seu aprendiz a um nível de edição superior ou na atribuição de Cargos de edição (principalmente o cargo de AM).

"Mentors" em Portugal

Os editores atualmente identificados como Mentor em Portugal são:

AmixWiko [PM]

dbcm [PM]

goncalovm76 [PM]

Hugo_Moreira [PM]

matosplay [PM]

olivetreePT [PM]

paulomeireles71 [PM]

Lista atualiza a 20/10/2020. Caso encontrem algum erro nesta lista devem comunicar o problema a um dos Local Champs de Portugal.

"Expert" (Especialista)

Os Experts (Especialistas) são, normalmente, editores a quem já foi atribuído o cargo de GC's ou LC's e que adquiriram uma extensa experiência numa determinada área.

Têm acesso a um fórum específico, que lhes é reservado, e os seus coordenadores têm acesso direto aos membros da Equipa do Waze e de desenvolvimento de cada uma das áreas de especialização.

Dentro daquela que é a sua área de especialização, o Editor Expert pode esclarecer perguntas ou resolver problemas de maior complexidade, em resultado dos seus conhecimentos sobre o funcionamento do Waze e do contacto direto com a Equipa do Waze.

Existem várias categorias de Experts (Especialistas), divididos por área de especialização:

• Client Expert

- iPhone Expert

- Android Expert

• Editing Expert
• Beta editor Expert
• Navigation / Routing Expert
• Localization Expert
• Social Media Expert
• Points Expert

Esta lista poderá ser alargada a novas áreas de especialização, estando a Equipa do Waze disponível para avaliar qualquer proposta nesse sentido.

O cargo de Expert e respetivas categorias, foi criado com o intuito de facilitar a comunicação por área de especialização, ao permitir que a informação seja filtrada desde o utilizador até à Equipa do Waze.

O Editor que assim o pretender, pode pedir para entrar num grupo de Experts mediante o envio de pedido no fórum. Contudo, este tipo de cargos é essencialmente atribuído pela nomeação e aprovação da Equipa do Waze.

"Beta Testers"

Existem atualmente vários programas de "Beta Testers" no Waze, tanto para "Waze Map Editor - Beta" como para futuras versões da aplicação.

As candidaturas estão abertas para todos os editores, mas requer a aprovação por parte da Equipa do Waze. Existem, contudo, alguns programas "Beta Testers" aos quais o Editor só terá acesso através de convite.

Ao tornar-se num membro "Beta testers", o Editor terá acesso a versões de teste da aplicação, as quais contêm otimizações e/ou novas funcionalidades ainda em desenvolvimento. Pretende-se, assim, que o Editor transmita o seu feedback acerca das novas funcionalidades à equipa de desenvolvimento, o que lhe proporciona a oportunidade de influenciar o conteúdo de futuras versões da aplicação.

A candidatura deve ser efetuada através do seguinte site: CenterCode.