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Etat des serveurs et Problèmes du moment

Waze for pour votre pays

Pour avoir les instructions dans votre langue et l'aide utile à l'amélioration de Waze :

A propos de Waze

Waze est une application mobile de navigation gratuite qui permet aux conducteurs de construire et d’utiliser des cartes, des mises à jour du trafic en temps réel et la navigation étape par étape pour améliorer leur trajet quotidien. Waze comporte aussi un volet social qui permet aux conducteurs de signaler directement aux autres utilisateurs des embouteillages, des contrôles de police, des travaux, des radars de vitesse etc. Étant généré et enrichi par les utilisateurs, plus ils sont nombreux, plus le service s’en trouve utile et amusant.
Créé par Ehud Shabtai en 2006 sous le nom de Freemap en Israel, la société devient waze en 2008 avec l’arrivée d’Uri Levine et Amir Shinar et de 3 VCs : Blue Run Ventures, Magma Venture Partners et Vertex Venture Capital. En France, Waze est disponible sur l’AppStore ainsi que l’Android Market Place. Il peut aussi être téléchargé depuis son site web pour Symbian et Windows mobile. Pour en savoir plus, visitez www.waze.com ou @waze_fr sur Twitter.

Pour commencer

  • Téléchargez et installez l'application (gratuite) Waze sur votre téléphone portable ;
  • Lisez le manuel utilisateur ;
  • Récupérez des informations par vous-mêmes si, en conduisant avec Waze allumé, vous arrivez dans une zone avec peu ou pas de route, ou avec des routes mais sans nom ;
  • Comprenez les différentes étapes nécessaires à la mise à jour des cartes, notamment pour les routes sur lesquelles vous êtes passés ;
  • Évitez de commencer à mettre à jour les cartes de Waze sans avoir préalablement lu les bonnes pratiques;
  • Évitez aussi de mettre en marche l' outil de "création de route" tant que vous n'êtes pas absolument certain d'être sur une route qui n'existe pas sur Waze ;
  • Allez lire les explications sur votre section My Dashboard
  • Lisez les FAQ et le glossaire des termes utilisés sur le site et dans l'application ;
  • Participez aux échanges sur les forums et autres wiki du site ;

Si vous rencontrez des difficultés, cherchez la solution par vous-même sur le site ou dans les wiki, ou demandez de l'aide aux autres Wazers : sur les wiki avec la zone "rechercher" en haut à gauche, ou sur les forums de discussion. (le forum France [Français] [1])

En dernier recours, si vous n'avez pu trouver de réponse dans les étapes ci-dessus, envoyez un email à Waze en décrivant votre problème [[2]].

Venez nous aider à améliorer Waze !

Problèmes et limites

Waze est une application de navigation ludique et sophistiquée. Dans nombre de zones où les wazers ont déjà édité les cartes pendant ne serait-ce que quelques mois, elle est déjà bien supérieure à la plupart des applications GPS commerciales. Waze est le meilleur et continue de s'améliorer.

Cependant, il n'est pas parfait. Aucun de ces problèmes n'empêche Waze de progresser et d'être utile. Ils sont listés ci-après pour votre information et pour que vous sachiez que nous y travaillons.

  • Problème et limitations pour votre modèle de téléphone supporté
  • Villes errantes
  • Problème avec Cartouche, l'éditeur de carte
  • Routes qui se remettent en statut non confirmée (route pacman avec les points dessus). Waze est en train d'analyser ce problème. Merci de signaler les rues concernées sur forum
  • serveurs et problèmes connus
  • Le forum est compatible avec tapatalk pour iPhone mais le plugin du server n'est pas à la dernière version. Tapatalk est une application payante mais il existe une gratuite permettant de lire uniquement les forums.
  • Le téléchargement des points GPX de vos routes contient <trk xmlns=""> qui les rend invalide. il ne devrait y avoir que <trk>

Feuille de route par priorité

Waze se développe rapidement, autant dans ses fonctionnalités que par sa popularité. Ceci est une liste non exhaustive des développements, mais elle devrait vous assurer sur le fait que l'équipe Waze est consciente de vos préoccupations et s'emploie à sans cesse à l'améliorer.

Actuellement, l'accent est mis sur ces développements :

  • Corrections de bugs gênants
  • Mise à jour des serveurs nord-américain pour les USA et le Canada
  • Mise en place en Europe et aux Royaumes-Unis des cartes basiques (cartographie)
  • Ajout de la possibilité de rechercher des lieux avec les codes postaux anglais
  • Les bugs à la suppression de jonction sont connus et sont suivis avec attention
  • Implementing road blocks and road closures
  • Supporting Car pool, (HOV), Transit Lanes
  • Être capable de faire un itinéraire depuis un parking connecté, lorsque le départ se situe sur ce parking
  • Supporting reports that apply to both directions of travel, not just your direction or the opposite direction
  • Pouvoir faire des rapports routiers sur une autre localisation que celle où nous nous trouvons
  • Providing a status log so that items identified or dealt with will be announced

Récemment effectué :

Informations Techniques

  • Cartographie Satellite :
    • Bing Maps: Il y a un accord entre Waze et Bing pour l'utilisation des photos aériennes et elles seules. Il faut proscrire l'utilisation de scripts qui transférent des info de Bing/maps vers Waze.
    • Google Maps : Les Conditions d'Utilisation de Google interdisent à Waze d'utiliser les images aériennes. Ces restrictions s'appliquent aussi à vous. Vous ne pouvez pas utiliser les images aériennes de Google pour éditer la carte de Waze. Dans certaines juridictions, vous serez peut-être autorisé à les utiliser comme référence (comme si vous consultiez une carte dans un atlas), mais pas comme source pour un script GreaseMonkey comme Googze. Si vous agissiez dans ce sens Waze devrait annuler toutes vos éditions. Les conséquences pourraient être plus graves encore. Waze a ainsi dû supprimer toutes les cartes du Chili, et d'autres pays d'Amérique du Sud car la source des données de la carte n'était pas dûment accessible (ce qui n'était pas la faute de Waze). Donc, pour vos éditions, n'employez pas Googze pour utiliser les images aériennes de Google à la place des images pour lesquels Waze à une licence.
    • Autres sources : Vous pouvez négocier avec les administrations de votre pays pour accéder aux images aériennes que Waze peut utiliser. Faites attention à ne pas donner l'impression que vous agissez au nom de Waze. Mais en tant que citoyen concerné, vous pouvez vous adressez aux autorités locales pour expliquer les bienfaits d'un libre accès aux images aériennes en tant que bien public.
  • Mode Débogage : si vous voulez nous aider à trouver et à corriger des bugs, vous pouvez nous envoyer des logs à partir de votre appareil :

Mode débogage signifie que waze enregistre toutes ses actions dans un fichier spécial. Ces données aident notre équipe de développement à trouver les problèmes et à les réparer. Comment mettre waze en mode débogage?

  1. Lancez waze
  2. Allez à "Aller vers">> "nouvelle adresse"
  3. Entrez: 2 # # 2 et appuyez sur Recherche
  4. Vous verrez un message disant 'log level is set to DEBUG'. Si vous voyez un message différent, répétez l'étape # 3
  5. Puis conduisez avec waze comme vous le feriez habituellement. Assurez-vous de reproduire le problème que vous avez mentionné.
  6. Si possible, une fois que vous rencontrez le problème, continuez à travailler avec waze.
  7. Envoyez-nous les logs: vous pouvez le faire à partir de l'appli waze - allez à Paramètres>> Aide / Support>> pour envoyer les logs.
    Si vous pouvez brancher votre téléphone à un PC comme un disque dur externe, vous pouvez aussi télécharger les fichiers à partir du dossier "waze" sur votre ordinateur et les envoyer par e-mail à alpha@waze.com. Sur Symbian et Android, ces fichiers s'appellent "waze_log.txt".
  8. Pour arrêter le mode débogage, il suffit d'entrer les caractères 2 # # 2 de nouveau dans "nouvelle adresse"


Amusez-vous bien avec Waze

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