|
|
| שורה 59: |
שורה 59: |
| שאלות נפוצות</p> | | שאלות נפוצות</p> |
| <div style="padding:5px"> | | <div style="padding:5px"> |
| =====שכחתי סיסמא=====
| |
|
| |
|
| בחלקו העליון של [[כיצד להגיע לעורך המפה |הדף המפרט כיצד להתחבר]] תוכלו למצוא הסבר המפרט את השלבים אשר עליכם לנקוט על מנת לשחזר שם משתמש או סיסמא במקרה בו שכחתם אחד מהם או את שניהם.
| | [https://www.waze.com/he/support/question בקישור המצורף] תוכלו למצוא מענה לשאלות נפוצות אשר נשאלו ע״י משתמשי Waze לאורך השנים ואשר עונות על השאלות שלכם, לדוגמא: |
| | | * [https://www.waze.com/he/support/answer?q=6174325 איך להתמודד עם מצב בו שכחנו את שם המשתמש או הסיסמא שלנו]. |
| * במידה והתהליך לא צלח ועדיין אין לכם את אחד או יותר מהנתונים הנדרשים על מנת להתחבר ל-Waze יש לחפש את השאלה [https://www.waze.com/he/support/question במערכת השאלות הנפוצות באתר Waze].
| | * [https://www.waze.com/he/support/answer?q=740607 איך מתבצע שימוש ב-Waze בחו״ל]. |
| | | * [https://www.waze.com/he/support/answer?q=18014327 איך להחליף שפת ניווט]. |
| | | * [https://www.waze.com/he/support/answer?q=674871 מה לעשות כאשר אין קליטה במכשיר]. |
| ----
| |
| | |
| =====שימוש בחו"ל / האם ניתן להשתמש ב Waze גם בחו"ל?=====
| |
| | |
| בכדי לראות את הכיסוי של מפות waze בעולם ניתן להכנס לכתובת - http://world.waze.com/ ולבחור את היעד המבוקש.
| |
| | |
| על מנת להשתמש ב Waze בחו"ל, יש לבצע מס' פעולות (כאשר אתה מגיע לשם ולא לפני): | |
| | |
| 1. במידה ותרכוש כרטיס sim זר, החיבור למפות המקומיות יתבצע באופן אוטומטי (יש לדלג על סעיף 2).
| |
| | |
| 2. במידה ותשתמש בכרטיס ה-sim האישי שלך מהארץ, תצטרך לעבור שרת על מנת לנווט עם מפות אירופאיות/ ארה"ב - קנדה (אין צורך בהורדה מחודשת של התוכנה):
| |
| התחבר לwaze (באמצעות Wi-Fi), הכנס לתפריט "חיפוש כתובת " > הקלד:
| |
| | |
| other@## (מפות העולם)
| |
| usa@## (מפות ארה"ב/ קנדה)
| |
| | |
| לאחר מכן תתבקש להפעיל מחדש את התוכנה ותוכל לנווט בחופשיות.
| |
| | |
| *'''למידע נוסף על מעבר בין שרתים ואיך בדיוק עושים זאת יש ללחוץ [http://my.nanorep.com/widget/widget.html?account=waze&referer=http%3A//www.waze.co.il/support/&onloadquestionid=740732 כאן] (או חפש את הערך "מעבר בין שרתים" באתר התמיכה שלנו).''' | |
| | |
| | |
| 3. עלייך לזכור ששם המשתמש וססמתך תקפים רק לשרת הישראלי, ובמידה ותתחבר לשרת אחר (ארה"ב- USA או כל שאר העולם - other) עליך ליצור שם משתמש חדש
| |
| (במידה ויצרת חשבון בשרת האמריקאי הוא יהיה תקף גם בשרת העולמי).
| |
| במידה ולא תרצה ליצור שם משתמש חדש, באפשרותך ליצור חשבון זמני (ע"י דילוג על שלב ההרשמה). במקרה כזה, הנסיעות שלך לא יישמרו ולא ייצברו לך נקודות.
| |
| | |
| *'''להסבר מפורט על יצירת חשבון יש לקרוא [http://my.nanorep.com/widget/widget.html?account=waze&referer=http%3A//www.waze.co.il/support/&onloadquestionid=674876 כאן] (או חפש את הערך "איך נרשמים" באתר התמיכה שלנו).''' | |
| | |
| בעת החזרה לארץ תוכל לחזור לפרטי חשבונך הישראלי (במידה וחשבונך לא יזוהה, הכנס כמשתמש זמני,
| |
| ובתפריט "חיפוש כתובת " > הקלד il@## > תתבקש להפעיל מחדש את התוכנה ותועבר לשרת ).
| |
| | |
| *'''להסבר מפורט איך חוזרים בחזרה לשרת הישראלי יש לקרוא [http://my.nanorep.com/widget/widget.html?account=waze&referer=http%3A//www.waze.co.il/support/&onloadquestionid=740621 כאן] (או חפש את הערך "תהליך אימות פרטי המשתמש" באתר התמיכה שלנו).''' | |
| | |
| | |
| ----
| |
| | |
| =====לא מצליח להתחבר לאפליקציה עם פרטי החשבון=====
| |
| | |
| [http://my.nanorep.com/widget/widget.html?account=waze&referer=http%3A//www.waze.co.il/support/&onloadquestionid=740621 יש לקרוא את המאמר הבא] | |
|
| |
|
| ---- | | ---- |
לעדכוני מערכת בידקו את דף הסטטוס שלנו