Mise a jour de Lieux (PUR)

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LES DEMANDES DE MISE A JOUR DES LIEUX (PUR)
3.1 Présentation

Une PUR (Place Update Request en anglais) est une demande de modification de lieu soumise par un utilisateur de Waze à partir de son application mobile. Quand un Wazer non-fiable soumet une mise à jour pour un Lieu, sa demande est placée en attente de modération. Ces mises à jour seront appliquées seulement après qu'un éditeur de niveau 2 ou supérieur ait accepté la modification proposée.

Lorsqu'un certain nombre de contributions réalisées par le même Wazer ont été contrôlées favorablement (i.e. Acceptées) par la modération, il est considéré comme un Wazer fiable. Cela lui permet d'ajouter de nouveaux Lieux directement publiés sans devoir obtenir l'approbation par la modération. Les mises à jour portant sur des lieux verrouillés doivent cependant toujours être validées par un éditeur disposant au moins du niveau d'édition correspondant au niveau de verrouillage.

Sur WME, après avoir activé le calque dédié, ces demandes se traduisent par un ballon mauve situé au centre des lieux.

Si le lieu a plusieurs demandes de mise à jour, la quantité est indiqué dans un rond blanc.

En cliquant sur une de ces icônes, plusieurs informations s’offrent à vous. Le détail est expliqué ci-dessous.

3.2 Éléments d'interface
Sur la carte
La couleur de l'icône des PUR représente son ancienneté. Ci-dessous, les détails sur les différentes variations existantes :

	PUR violet clair : émise depuis 0 à 5 jours
	PUR violet : émise depuis 6 à 14 jours
	PUR violet foncée : émise depuis 15 jours
	MP verte : demande validée

Le symbole de l'icône des PUR représente le type de demande. Ci-dessous, les détails sur les différentes variations existantes :

	Nouveau lieu
	Demande de mise à jour de lieu Nouveaux détails pour le lieu
	Nouvelle photo
	Signalement d'une erreur sur le lieu : Lieu fermé Duplication de ... Lieu déplacé Résidentiel Détails erronés Pour les photos : Inapproprié(e) Faible qualité Sans rapport

Fenêtre de dialogue
En cliquant sur une des icônes de la carte, une fenêtre d'information apparait. Elle vous offre plusieurs informations :

1. L’objet de la demande
2. Les modifications proposées

Et plusieurs actions possibles :

1. Positionner Street-View au niveau de la demande
2. Centrer la carte sur la demande
3. Traiter la demande (Refuser ou Approuver))

3.3 Suite à donner
Demande « Approuvée »

Vous avez vérifié la teneur de la demande et elle est légitime. Vous pouvez donc l'accepter.

Notez que même si une partie des données est incorrecte ou si la photo incluse dans la mise à jour est inadaptée et inutile pour les Wazers, l'éditeur peut toujours supprimer la photo ou corriger/supprimer les informations incorrectes après avoir accepté la mise à jour. C'est toujours mieux, plus rapide et plus honnête d'accepter les bonnes informations du Wazer, puis de corriger les problèmes, plutôt que de rejeter l'intégralité de la mise à jour et de remplir les informations vous-même.

Demande « Refusée »

Vous avez vérifié la teneur de la demande et les informations sont fausses. Vous pouvez donc refuser la demande.

3.4 Duplication de Lieu
Quand un Wazer soumet une mise à jour pour un Lieu mais n'a pas choisi (ou n'a pas pu choisir) un Lieu existant dans l'application mobile, cela apparaîtra dans WME comme un Nouveau Lieu. Il est également probable que 2 Wazers signalent un même nouveau lieu dans la même période, ce qui générera 2 Nouveaux Lieux dans WME.

Si cette demande de création de Lieu fournit des informations pertinentes et récentes, acceptez là puis utilisez l'outil de "fusion de lieux" afin de garder des deux Lieux les informations les plus pertinentes.

Sinon rejetez la demande de mise à jour de Lieu.

3.5 Les robots créateurs de PUR

Régulièrement, une campagne d'import de lieux est effectuée sur WME. Ces nouveaux lieux apparaissent sous forme de PUR et sont créés par un bot donc le pseudo est WazeFeed.

Lorsqu'un demandeur (client) souhaite que sa société soit présente sur Waze sous forme de POI, il fournit ses données à un partenaire Waze. Ce dernier formate ces données afin que WazeFeed puisse les lire et les importer sur WME.

Malheureusement ces informations sont souvent fausses ou incomplètes.

Problèmes récurrents d'import :

1. Le robot est très sensible aux noms des POI. Si le POI qu'il importe existe déjà mais que le nom diffère de trop, il va générer un doublon.
2. Le formalismes (nommage, n° de tel) et les types utilisés ne sont pas conformes au Wiki.
3. Le positionnement des POI peut être :
   1. bon, quand généralement l'adresse est complète,
   2. plus aléatoire s'il manque le n° de rue (Le POI peut être créé n'importe où le long de la rue)
   3. très mauvais, quand aucune adresse n'est donnée, juste la ville (Le POI peut être créé n'importe où dans la ville).

Solutions :

1. Fusionner le POI existant et celui importé en conservant le nom fourni par WazeFeed mais en le remettant au bon formalisme si nécessaire (majuscules et minuscules).
2. Corriger les informations importées notamment le format du numéro de téléphone et trier les types proposés pour ne conserver que les bons.
3. Repositionner le POI au bon endroit. S'il est vraiment trop loin, supprimez le.

Au moment où ces lignes sont écrites, une action est en cours auprès du partenaire et de Waze pour que notre formalisme soit pris en compte et que les imports soient de meilleurs qualités.

_{Dernière révision, le 11/04/2021 par Sebiseba}