« Rôles et attributions/Area Manager Voir l’historique

Aucun résumé des modifications
Aucun résumé des modifications
 
(7 versions intermédiaires par 5 utilisateurs non affichées)
Ligne 3 : Ligne 3 :
<!------------------------ DO NOT EDIT ABOVE THIS LINE-------------------------------------->
<!------------------------ DO NOT EDIT ABOVE THIS LINE-------------------------------------->
{{Collapsible section top}}
{{Collapsible section top}}
=== [[File:Badge_AreaManager.png | 50px]] Area Manager ===
=== [[File:06 Area manager.png| 50px]] {{@|Area Manager}} ===


L'une des premières missions généralement entreprise par les éditeurs souhaitant contribuer davantage à l'amélioration de Waze, consiste à prendre des responsabilités dans l'édition de la Carte d'une zone donnée, souvent proche de leur domicile voire de zones fréquemment parcourues (lieu de travail, trajets quotidiens, etc.)
L'une des premières missions généralement entreprise par les éditeurs souhaitant contribuer davantage à l'amélioration de Waze, consiste à prendre des responsabilités dans l'édition de la Carte d'une zone donnée, souvent proche de leur domicile voire de zones fréquemment parcourues (lieu de travail, trajets quotidiens, etc.)


Ils décident alors de devenir Area Manager (Gestionnaire de Zone), qu'on abrège en "AM". La taille des zones confiée tient généralement à l'expérience de celui qui souhaite devenir Area Manager dans l'édition de la Carte.
Ils décident alors de devenir Area Manager (Gestionnaire de Zone), qu'on abrège en "AM". La taille des zones confiées tient généralement à l'expérience de celui qui souhaite devenir Area Manager dans l'édition de la Carte.


{{Collapsible section content}}
{{Collapsible section content}}
==== Missions ====
==== Missions ====


Les principales missions de l'Area Manager sont:
Les principales missions de l'Area Manager sont :
* La mise à jour la Carte lors de construction, modification ou suppression de routes,
* La mise à jour la Carte lors de construction, modification ou suppression de routes,
* La gestion des modifications temporaires de circulation pendant les travaux d'aménagement de la voirie,
* La gestion des modifications temporaires de circulation pendant les travaux d'aménagement de la voirie,
* La résolution des "Update Requests", les requêtes de mise à jour envoyées par les Wazers à partir de leur application mobile lorsqu'ils constatent un problème ou une non-conformité de la Carte,
* La résolution des "Update Requests", les requêtes de mise à jour envoyées par les Wazers à partir de leur application mobile lorsqu'ils constatent un problème ou une non-conformité de la Carte,
* La résolution des "Map Problems", les problèmes de cartographie identifiés automatiquement par les serveurs de Waze au moyen de mécanismes de détection des incohérences,
* La résolution des "Map Problems", les problèmes de cartographie identifiés automatiquement par les serveurs de Waze au moyen de mécanismes de détection des incohérences,
* Le traitement des "Place Updates" - mises à jour proposés par les Wazer, à partir de leur application mobile - sur les Lieux notables qui jalonnent la Carte (nommage, ajout de photos, d'horaires d'ouverture et autres détails utiles,...),
* Le traitement des "Place Updates" - mises à jour proposés par les Wazer, à partir de leur application mobile - sur les Lieux notables qui jalonnent la Carte (nommage, ajout de photos, d'horaires d'ouverture et autres détails utiles, ...),
* Le conseil apporté aux autres Wazers qui éditent la Carte, en fonction de leur propre retour d'expérience, sur le forum ou sur le Chat intégré dans l'interface de Waze Map Editor.
* Le conseil apporté aux autres Wazers qui éditent la Carte, en fonction de leur propre retour d'expérience, sur le forum, Discord, ou sur le Chat intégré dans l'interface de Waze Map Editor.




Ligne 27 : Ligne 27 :
Considérant ceci, la volonté de la communauté française est de ne pas octroyer une zone d'édition à un parfait inconnu qui risquera d'être totalement injoignable lorsqu'il faudra obtenir une précision sur sa zone.
Considérant ceci, la volonté de la communauté française est de ne pas octroyer une zone d'édition à un parfait inconnu qui risquera d'être totalement injoignable lorsqu'il faudra obtenir une précision sur sa zone.


Pour cette raison, il est attendu du futur Area Manager qu'il ait démontré un minimum de présence sur le forum français afin d'être un minimum "visible", par ses demandes de déverrouillage ou de mise à jour, par les questions qu'il aura posé pour résoudre certaines situations, par sa participation à certaines discussions (sérieuses ou plus insolites), etc.
Pour cette raison, il est attendu du futur Area Manager qu'il ait démontré un minimum de présence sur le forum français afin d'être un minimum "visible", par ses demandes de déverrouillage ou de mise à jour, par les questions qu'il aura posées pour résoudre certaines situations, par sa disponibilité, par sa participation à certaines discussions (sérieuses ou plus insolites), etc.


D'un point de vue plus technique et factuel, il faut avoir réalisé '''au moins 1000 éditions''' de la Carte pour pouvoir postuler.
D'un point de vue plus technique et factuel, pour pouvoir postuler, il faut '''être éligible au rang 2''' d'édition, c'est à dire avoir réalisé '''au moins 3000 éditions''' de la Carte et de suivre ou avoir suivi le programme de Mentorat.




Ligne 36 : Ligne 36 :
===== Etape 1 : Faire la demande =====
===== Etape 1 : Faire la demande =====


Il faut rédiger une demande en postant un message sur le forum, dans la rubrique [https://www.waze.com/forum/viewforum.php?f=1264 Demande d'Area Manager]
Il faut rédiger une demande en postant un message sur le forum, dans la rubrique [http://www.waze.com/forum/viewforum.php?f=1264 Demande d'Area Manager]


Les [[Communauté Waze#Responsables au niveau national | Local et Global Champs]] s'assurent que les critères cités ci-dessus sont bien remplis et valident la démarche engagée. En fonction de l'expérience acquise, un test d'aptitude sera demandé au candidat pour s'assurer qu'il a correctement assimilé les directives de base de l'édition de la Carte, prouvant ainsi qu'il a préalablement prit le soin de lire le wiki.
Les [[Communauté Waze#Responsables au niveau national | Local et Global Champs]] s'assurent que les critères cités ci-dessus sont bien remplis et valident la démarche engagée. En fonction de l'expérience acquise, un test d'aptitude sera demandé au candidat pour s'assurer qu'il a correctement assimilé les directives de base de l'édition de la Carte, prouvant ainsi qu'il a préalablement prit le soin de lire le wiki.


===== Etape 2 : Niveau 2 et Mentorat sur une micro-zone =====
===== Etape 2 : Mentorat sur une micro-zone =====


S'il n'a pas déjà acquis ce Rang d'édition, le candidat se voit promu au Niveau 2.
Une micro-zone géographique lui est alors attribuée, temporairement, dans le cadre du [[Mentorat | programme de Mentorat]].
Une micro-zone géographique lui est alors attribuée, temporairement, dans le cadre du [[Mentorat | programme de Mentorat]].


Ligne 57 : Ligne 56 :
===== Etape 3 : Affectation de la zone d'édition définitive =====
===== Etape 3 : Affectation de la zone d'édition définitive =====


Si la qualité des éditions est au niveau attendu, confirmant l'aptitude minimale nécessaire à la mission d'Area Manager, l'éditeur invité à soumettre [https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dGl2RlpPWWdQcUpYVkVhdUNwbGNjOVE6MA#gid=0 ce formulaire de demande de Gestionnaire de Zones (Area Managers)] avec l'URL du [[Waze Map Editor (WME)#Permalink]] contenant la zone souhaité comme Area Manager (en déplaçant la vue et en utilisant le niveau de zoom pour cadrer la portion de carte sur laquelle le candidat souhaite prendre cette responsabilité).
Si la qualité des éditions est au niveau attendu, confirmant l'aptitude minimale nécessaire à la mission d'Area Manager et après accord de son Mentor, l'éditeur est invité à soumettre sur le forum, à la suite de sa demande initiale, un message contenant le [[WME_Affichage|permalien]] de la zone souhaitée comme Area Manager (en déplaçant la vue et en utilisant le niveau de zoom pour cadrer la portion de carte sur laquelle le candidat souhaite prendre cette responsabilité).


Le cas échéant (par exemple, si la zone est inadaptée par sa taille ou sa localisation), les responsables nationaux conviendront avec le candidat d'un autre périmètre.
Le cas échéant (par exemple, si la zone est inadaptée par sa taille ou sa localisation), les responsables nationaux conviendront avec le candidat d'un autre périmètre.
Ligne 68 : Ligne 67 :
==== Ce qu'on attend au minimum d'un Area Manager ====
==== Ce qu'on attend au minimum d'un Area Manager ====


La communauté attend du futur Area Manager qu'il ai acquis les notions les plus basiques de l'édition et qu'il interagisse positivement avec la communauté :
La communauté attend du futur Area Manager qu'il ait acquis les notions les plus basiques de l'édition et qu'il interagisse positivement avec la communauté :
* Compréhension et intégration du fonctionnement de base de WME,
* Compréhension et intégration du fonctionnement de base de WME,
* Compréhension et intégration des directives de bases de l'édition présentes dans le wiki,
* Compréhension et intégration des directives de bases de l'édition présentes dans le wiki,
Ligne 76 : Ligne 75 :
** Capacités à identifier les segments verrouillés et à suivre la procédure pour obtenir le déverrouillage/re-verrouillage des segments,
** Capacités à identifier les segments verrouillés et à suivre la procédure pour obtenir le déverrouillage/re-verrouillage des segments,
** Capacités à solliciter l'aide d'éditeurs de rangs supérieur pour résoudre les problématiques de connectivité sur les segments protégés par le verrouillage lié au trafic,
** Capacités à solliciter l'aide d'éditeurs de rangs supérieur pour résoudre les problématiques de connectivité sur les segments protégés par le verrouillage lié au trafic,
** Utilisation à bon escient les rond-points et les ramps,
** Utilisation à bon escient des ronds-points et des bretelles,
* Gestion adaptée les Update Request, dans le respect de la procédure,
* Gestion adaptée les Update Request, dans le respect de la procédure,
* Interactions de manière courtoise avec les autres éditeurs mais aussi avec les Wazers ayant signalés une Update Request,
* Interactions de manière courtoise avec les autres éditeurs mais aussi avec les Wazers ayant signalés une Update Request,

Dernière version du 12 juillet 2021 à 17:36

Accueil AccueilApplication ApplicationEdition EditionCommunauté CommunautéSupport Support

Area Manager link to this section

L'une des premières missions généralement entreprise par les éditeurs souhaitant contribuer davantage à l'amélioration de Waze, consiste à prendre des responsabilités dans l'édition de la Carte d'une zone donnée, souvent proche de leur domicile voire de zones fréquemment parcourues (lieu de travail, trajets quotidiens, etc.)

Ils décident alors de devenir Area Manager (Gestionnaire de Zone), qu'on abrège en "AM". La taille des zones confiées tient généralement à l'expérience de celui qui souhaite devenir Area Manager dans l'édition de la Carte.

Missions

Les principales missions de l'Area Manager sont :

  • La mise à jour la Carte lors de construction, modification ou suppression de routes,
  • La gestion des modifications temporaires de circulation pendant les travaux d'aménagement de la voirie,
  • La résolution des "Update Requests", les requêtes de mise à jour envoyées par les Wazers à partir de leur application mobile lorsqu'ils constatent un problème ou une non-conformité de la Carte,
  • La résolution des "Map Problems", les problèmes de cartographie identifiés automatiquement par les serveurs de Waze au moyen de mécanismes de détection des incohérences,
  • Le traitement des "Place Updates" - mises à jour proposés par les Wazer, à partir de leur application mobile - sur les Lieux notables qui jalonnent la Carte (nommage, ajout de photos, d'horaires d'ouverture et autres détails utiles, ...),
  • Le conseil apporté aux autres Wazers qui éditent la Carte, en fonction de leur propre retour d'expérience, sur le forum, Discord, ou sur le Chat intégré dans l'interface de Waze Map Editor.


Conditions pour devenir Area Manager

La première chose à retenir c'est qu'un éditeur souhaitant devenir Area Manager va prendre un rôle visible au sein de la communauté et une responsabilité vis à vis des utilisateurs et des éditeurs "classiques" sur sa zone.

Considérant ceci, la volonté de la communauté française est de ne pas octroyer une zone d'édition à un parfait inconnu qui risquera d'être totalement injoignable lorsqu'il faudra obtenir une précision sur sa zone.

Pour cette raison, il est attendu du futur Area Manager qu'il ait démontré un minimum de présence sur le forum français afin d'être un minimum "visible", par ses demandes de déverrouillage ou de mise à jour, par les questions qu'il aura posées pour résoudre certaines situations, par sa disponibilité, par sa participation à certaines discussions (sérieuses ou plus insolites), etc.

D'un point de vue plus technique et factuel, pour pouvoir postuler, il faut être éligible au rang 2 d'édition, c'est à dire avoir réalisé au moins 3000 éditions de la Carte et de suivre ou avoir suivi le programme de Mentorat.


Procédure pour devenir Area Manager

Etape 1 : Faire la demande

Il faut rédiger une demande en postant un message sur le forum, dans la rubrique Demande d'Area Manager

Les Local et Global Champs s'assurent que les critères cités ci-dessus sont bien remplis et valident la démarche engagée. En fonction de l'expérience acquise, un test d'aptitude sera demandé au candidat pour s'assurer qu'il a correctement assimilé les directives de base de l'édition de la Carte, prouvant ainsi qu'il a préalablement prit le soin de lire le wiki.

Etape 2 : Mentorat sur une micro-zone

Une micro-zone géographique lui est alors attribuée, temporairement, dans le cadre du programme de Mentorat.

Il s'agit d'observer la qualité des éditions réalisées, avec l'aide du ou des Mentors, tout en permettant d'améliorer la qualité de la cartographie sur une zone qui n'était, pour lors, pas traitée.

On attendra en particulier du candidat :

  • qu'il nomme chaque segment avec un nom de rue correct,
  • qu'il numérote les habitations des rues qu'il aura nommées,
  • qu'il ajoute les Lieux (POI) utiles,
  • qu'il vérifie les sens de circulations et les autorisations de changement de direction.

Lorsque le candidat estime avoir terminé cette tâche, son Mentor et/ou les responsables nationaux pourront faire des remarques ou des conseils destinés à améliorer la qualité de ses éditions.

Etape 3 : Affectation de la zone d'édition définitive

Si la qualité des éditions est au niveau attendu, confirmant l'aptitude minimale nécessaire à la mission d'Area Manager et après accord de son Mentor, l'éditeur est invité à soumettre sur le forum, à la suite de sa demande initiale, un message contenant le permalien de la zone souhaitée comme Area Manager (en déplaçant la vue et en utilisant le niveau de zoom pour cadrer la portion de carte sur laquelle le candidat souhaite prendre cette responsabilité).

Le cas échéant (par exemple, si la zone est inadaptée par sa taille ou sa localisation), les responsables nationaux conviendront avec le candidat d'un autre périmètre.

Exception

Si le candidat Area Manager a déjà acquis le Rang 3 d'édition (ou supérieur) par une expérience de l'édition autour de ses trajets, sans zone d'Area Management spécifique affectée, les responsables nationaux pourront étudier l'option d'une dispense de la démarche de mentorat présenté à l'étape 2.


Ce qu'on attend au minimum d'un Area Manager

La communauté attend du futur Area Manager qu'il ait acquis les notions les plus basiques de l'édition et qu'il interagisse positivement avec la communauté :

  • Compréhension et intégration du fonctionnement de base de WME,
  • Compréhension et intégration des directives de bases de l'édition présentes dans le wiki,
  • Éditions correctes correctement des rues principales et secondaires des petites communes et/ou des quartiers dans les agglomérations,
    • Vérification du raccordement de ses segments,
    • Vérification du sens de circulation et des autorisations/interdictions de changement de direction,
    • Capacités à identifier les segments verrouillés et à suivre la procédure pour obtenir le déverrouillage/re-verrouillage des segments,
    • Capacités à solliciter l'aide d'éditeurs de rangs supérieur pour résoudre les problématiques de connectivité sur les segments protégés par le verrouillage lié au trafic,
    • Utilisation à bon escient des ronds-points et des bretelles,
  • Gestion adaptée les Update Request, dans le respect de la procédure,
  • Interactions de manière courtoise avec les autres éditeurs mais aussi avec les Wazers ayant signalés une Update Request,
  • Réponse aux messages privés qui lui sont adressés sur l'interface du forum,
  • Absence de routes non-validées (rouges),
  • Absence de suppression de routes existantes, même avec l'intention de la recréer plus tard,
  • Absence d'interdiction de changement de direction infondée,
  • Absence de clôture des Update Requests sans avoir réellement porté une analyse de la situation, éventuellement une modification et, si nécessaire, engagé une discussion avec le Wazer-signaleur.