Resümee puudub |
Resümee puudub |
||
1. rida: | 1. rida: | ||
{{Lingid}} | |||
<u>Kaardiraporteid on kahte liiki:</u> saadetud kasutajate poolt ja automaatselt genereeritud serveri poolt. | |||
== Kasutajate raportid == | |||
{| | |||
|- | |||
| [[Image:Request pin open-low.png|raamita]] || Kollane raport, olnud kaardil 0-5 päeva. | |||
|- | |||
| [[Image:Request pin open-med.png|raamita]] || Oranž raport, olnud kaardil 6-14 päeva. | |||
|- | |||
| [[Image:Request pin open-high.png|raamita]] || Punane raport, olnud kaardil vähemalt 15 päeva. | |||
|} | |||
[[Pilt:RaportTnA.png|400px|tühi]] | |||
'''Lisainfo''' all on võimalik tavaliselt, aga mitte alati, näha missugune oli Waze soovitatud teekond ja missugust teed pidi kasutaja tegelikult liikus. Kui siia lisada ka raporti pealkiri, näiteks "Pööre pole lubatud", siis sellest infost mõnikord ka juba piisab. Siin aga tuleks küsida raporteerija käest <u>täpsustust</u> miks konkreetne pööre lubatud ei ole. On seal keelumärk? Teetööd või üritus ehk tänava ajutine sulgemine? | |||
{{mbox | |||
| type = info | |||
| text = Ajutisi sulgemisi saavad lisada ainult L4+ tasemega toimetajad ja sulgemiste lisamiseks on foorumis [https://www.waze.com/forum/viewtopic.php?f=260&t=147494 eraldi teema]. | |||
}} | |||
== Lahendamine == | |||
Kaardiraportid tuleb märkida lahendatuks peale probleemi lahendamist. Kui probleemi olemus on ebaselge, siis tuleb <u>küsida täpsustust</u> ja anda aega raporteerijale vastamiseks. Vahepeal võib selle raporti leida mõni teine toimetaja, kes on kohalike oludega kursis ja teab ka lahendust. Kui aga mõne päeva jooksul vastust ei tule, siis võiks küsimust korrata. Pärast kahenädalast vaikust võib märkida raporti <u>mittetuvastatuks</u>. | |||
Hea tava kohaselt sulgeb raporti <u>probleemi lahendaja</u> või <u>esimese päringu</u> tegija. Kui probleemi lahendaja ei ole esimese päringu tegija, siis tuleb enne raporti lahendatuks märkimist jätta kommentaar parandatud vea kohta. |
Redaktsioon: 20. juuli 2017, kell 18:39
Kaardiraporteid on kahte liiki: saadetud kasutajate poolt ja automaatselt genereeritud serveri poolt.
Kasutajate raportid
Kollane raport, olnud kaardil 0-5 päeva. | |
Oranž raport, olnud kaardil 6-14 päeva. | |
Punane raport, olnud kaardil vähemalt 15 päeva. |
Lisainfo all on võimalik tavaliselt, aga mitte alati, näha missugune oli Waze soovitatud teekond ja missugust teed pidi kasutaja tegelikult liikus. Kui siia lisada ka raporti pealkiri, näiteks "Pööre pole lubatud", siis sellest infost mõnikord ka juba piisab. Siin aga tuleks küsida raporteerija käest täpsustust miks konkreetne pööre lubatud ei ole. On seal keelumärk? Teetööd või üritus ehk tänava ajutine sulgemine?
Ajutisi sulgemisi saavad lisada ainult L4+ tasemega toimetajad ja sulgemiste lisamiseks on foorumis eraldi teema. |
Lahendamine
Kaardiraportid tuleb märkida lahendatuks peale probleemi lahendamist. Kui probleemi olemus on ebaselge, siis tuleb küsida täpsustust ja anda aega raporteerijale vastamiseks. Vahepeal võib selle raporti leida mõni teine toimetaja, kes on kohalike oludega kursis ja teab ka lahendust. Kui aga mõne päeva jooksul vastust ei tule, siis võiks küsimust korrata. Pärast kahenädalast vaikust võib märkida raporti mittetuvastatuks.
Hea tava kohaselt sulgeb raporti probleemi lahendaja või esimese päringu tegija. Kui probleemi lahendaja ei ole esimese päringu tegija, siis tuleb enne raporti lahendatuks märkimist jätta kommentaar parandatud vea kohta.