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WIP #008 (WORK IN PROGRESS)

Nouvelle page sur les Rôles et responsabilités, en remplacement de la page actuelle Rôles et attributions

Rôles et attributions

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Présentation

La vie de la communauté Waze s'organise essentiellement - mais pas exclusivement - autour des activités de cartographie.

Les Wazers qui souhaitent s'investir dans l'activité d'édition ou dans l'aide aux utilisateurs quotidiens peuvent prétendre à différents rôles ou attributions en fonction de leurs aspirations personnelles, le temps qu'il souhaitent consacrer à ces activités, leur volonté d'investissement personnel dans ce projet communautaire et l'étendue de leur expérience sur Waze, reconnue par leur pairs.

Pourquoi cette organisation ?

Quel est l'intérêt, pour une communauté comme celle de Waze, de créer cette structuration autour de Rôles ou de Rangs identifiés ?

• Pour permettre aux nouveaux venus d'identifier plus facilement les personnes vers qui se tourner en fonction de leurs attentes.
• Pour permettre l'animation et l'émulation communautaire
• Pour offrir des perspectives aux Wazers de s'investir davantage en fonction de leurs souhaits et du temps qu'ils souhaitent consacrer à améliorer Waze.
• Pour protéger la cartographie contre les dégâts que pourraient occasionner les moins expérimentés (on fait tous des erreurs)
• Pour permettre au Staff Waze d'identifier les leaders de la communauté en qui il peut avoir confiance afin de coordonner l'auto-gestion des communautés locales comme celle en France.

Distinction entre les Rangs et les Rôles

Il peut y avoir une forme de confusion entre ces deux notions car elles se chevauchent dans certains cas, en particulier lorsque certains rangs ne sont accessibles qu'à certains rôles ou que certains rôles ne sont attribués qu'à partir de certains rangs.

Pour y voir plus clair, voici comment ces notions sont structurées :

Rangs d'édition (niveau 1 à 6)

Rôles d'édition

Ils représentent l’étendue des responsabilités confiées à l’éditeur dans le cadre des activités propres à l’édition de la carte. Ces rôles sont attribués aux éditeurs, pour leur permettre de modifier spécifiquement certaines zones géographiques, sans qu'ils n'aient eu besoin d'y conduire.

• Area Manager, pour l'accès à une zone spécifique
• State Manager, pour l'accès à l'ensemble d'un département
• Regional Manager, pour l'accès à l'ensemble d'une région
• Country Manager, pour l'accès à l'ensemble de la France

Rôles de gestion communautaire

Ces rôles, au coeur de l'organisation communautaire de Waze, sont dissociés des activités d'édition "pures" de la Carte et permettent d'identifier les acteurs clés qui s'investissent très significativement dans la vie et la gestion de la communauté des éditeurs et des Wazers.

• les Local et Global Champs assurent le management de la communauté, en liaison avec le Staff Waze au travers de la coordination assurée par le(s) Country Coordinators,
• les Global Champs travaillent plus spécifiquement sur des projets aux dimensions internationales et disposent, dans le cadre de leur projet, d'interlocuteurs au sein du Staff Waze,
• les Mentors accompagnent les éditeurs dans leur progression au sein de la communauté et dans leur acquisition des connaissances et des bonnes pratiques.
• Les Beta-testeurs, mettent au service du staff Waze les résultats des tests menés et participent à la mise au point des prochaines versions de Waze ou de Waze Map Editor,
• Les Traducteurs contribuent à l'adaptation en Français (ou autres langues) des contenus originellement en anglais sur les différentes applications développées par Waze.
• Les Wiki Masters contribuent à la gestion de la base documentaire hébergée sur le Wiki et assurent la cohérence et la consistance de la gestion de la connaissance.

Ainsi un Wazer peut cumuler un Rang donné, un Rôle d'Edition donné et un ou plusieurs Rôles de Gestion Communautaires.

Les Rangs d'édition (niveau 1 à 6)

Ces rangs d'éditions (ou niveau d'édition) reflètent votre expérience dans l'édition et définissent vos capacités à modifier la Carte sur des axes routiers de plus en plus cruciaux pour le bon fonctionnement de la navigation.

L'objectif essentiel est, par un mécanisme de verrouillage de certains segments de route, d'éviter qu'un éditeur, n'ayant pas l'expérience ou les connaissances nécessaires, endommage involontairement la Carte.

Les rangs sont également un critère préalable important pour pouvoir prétendre à certains rôles d'édition ou rôles de gestion communautaires présentés plus bas.

Concrètement, ces Rangs d'éditions sont directement liés au nombre d'édition de la Carte que vous avez réalisé et s'affichent dans votre Tableau de Bord en face de la rubrique "Mises à jour de la carte". Ils auront un effet direct sur la largeur de la zone autour de vos trajets sur laquelle vous serez en droit d'éditer et ils vous autoriseront à verrouiller ou déverrouiller certains segment de route.

Comme ils sont dépendant du nombre d'édition effectuée, sans autre critères, ils ne présagent pas de la qualité des éditions effectuées. Votre nombre d'édition n'est donc qu'un indicateur contribuant à mesurer votre expérience d'édition. C'est pour cela que, pour l'attribution des rangs les plus élevés, le management de la communauté prêtera attention à la qualité du travail effectué et s'assurera qu'il n'y a pas de lacunes significatives dans la mise en oeuvre des règles et bonnes pratiques rédigées dans le Wiki.

Votre rang d'édition est indiqué en haut du menu de gauche de l'interface de Waze Map Editor et y est représenté sous la forme d'un nombre de cônes orange.

Rang d'édition	Description
	Nouvel utilisateur (moins de 1000 éditions) 1er rang automatiquement attribué lors qu'on débute l'édition. Éditions autorisées jusqu'à 1,6 km autour des routes empruntées.
	Éditeur en voie d'apprentissage (au moins 1000 éditions) Permet d'être candidat au rôle d'Area Manager. Éditions autorisées jusqu'à 3,2 km autour des routes empruntées et partout dans les zones confiées dans le cadre d'un rôle d'Area Manager.
	Éditeur investi (au moins 25.000 éditions) Éditions jusqu'à 4,8 km autour des routes empruntées et partout dans les zones confiées dans le cadre d'un rôle d'Area Manager.
	Éditeur confirmé (au moins 100.000 éditions) Permet d'être candidat au rôle de Mentor. Éditions jusqu'à 6 km autour des routes empruntées et partout dans les zones confiées dans le cadre d'un rôle d'Area Manager.
	Éditeur Expert (au moins 200.000 éditions) Un rôle de Country Manager peut être proposé par les Local/Global Champs. Éditions jusqu'à 6 km autour des routes empruntées et partout dans les zones confiées dans le cadre d'un rôle d'Area Manager ou de Country Manager
	Éditeur Expert (au moins 500.000 éditions) Ce rang n'est accessible qu'aux Country Managers et aux Local/Global Champs.

Dès lors que vous atteignez le nombre d'éditions requis pour le rang supérieur, le changement de rang n'est pas automatique et ne doit pas être considéré comme un dû. Il vous faut poster une demande sur le forum, dans la rubrique "Demande de Rangs".

Cette démarche est nécessaire

• Pour vous identifier comme un éditeur auprès de la communauté
• Pour permettre aux Local/Global Champs de
  • détecter qu'il n'y a pas de défauts qualitatif graves dans vos éditions
  • s'assurer que votre expérience a bien progressé en ligne avec le volume de vos éditions:

Si les Local/Global Champs découvrent que vous avez sciemment décidé de modifier, sans fondement, de grandes quantités d’éléments (routes, lieux, ...), dans le but d'atteindre rapidement le nombre d'éditions requis pour le rang supérieur sans pour autant améliorer la Carte, alors cette promotion ne vous sera pas attribuée et il est fort probable qu'une sanction soit envisagée (rétrogradation ou blocage du compte)

Quels rangs accessibles à quel rôle ? et vice versa.

En synthèse, voici un schéma qui résume la corrélation entre les rangs d'éditions et certains rôles de la communauté, puisque certains rôles sont conditionnés à certains rangs et certains rangs ne sont accessibles qu'à certains rôles :