Duração dos alertas

Tempo de permanência dos alertas no Brasil.

Impacto dos comentários/agradecimentos

Por padrão, os alertas têm duração de 30 minutos e extensão de 15 minutos. A extensão substitui o prazo de validade do alerta quando há uma reação (comentário ou agradecimento), baseando-se no momento que a reação foi executada, e ela só é aplicada após 15 minutos da criação do alerta. Então temos as seguintes regras:

• O alerta tem duração mínima de 30 minutos;
• Nos primeiros 15 minutos de vida do alerta, reações não causam efeito no prazo de validade;
• Reações estendem o prazo de validade do alerta em 15 minutos à partir do momento que a reação ocorreu.

Usando os valores padrões, eis um exemplo prático mostrando o impacto das reações nos alertas:

Hora	Ação	Reação	Prazo de validade
08:00	Uma alerta foi reportado		08:30
08:05	Um comentário foi adicionado		08:30
08:10	Um agradecimento foi feito		08:30
08:20	Um agradecimento foi feito	Novo prazo de validade: 15 minutos após a reação acontecer	08:35
08:30	Um comentário foi adicionado	Novo prazo de validade: 15 minutos após a reação acontecer	08:45
08:45		O alerta é removido do mapa

Há alguns tipos/subtipos de alerta que possuem ambos valores diferentes dos padrões. Segue abaixo uma tabela que apresenta os tipos/subtipos de alerta com os tempos diferentes dos padrões, indicando seus respectivos valores de duração e extensão:

Tipo	Subtipo	Duração	Extensão
Acidente	Grave	30 minutos	30 minutos
Perigo em rota	Obras	1 hora	30 minutos
	Buraco	24 horas	24 horas
	Atropelamento	30 minutos	30 minutos
Perigo no acostamento	Sinalização ausente	1 hora	30 minutos
Perigo climático	Todos subtipos	1 hora	30 minutos

Distribuição do score

Rank de quem pressiona Não existe = score do Não existe

Ex.: Usuário rank 2 pressiona Não existe em um alerta, o score do Não existe é acrescido 2; se outro usuário de rank 3 pressiona Não existe para o mesmo alerta, o score é acrescido 3 e score total passa para 5.

Score dos alertas

• Todos os alertas: rank do usuário que alertou x 2
• Alerta de polícia: rank de quem alertou x 4
• Alertas oriundos do Feed (todos): score fixo de 10.

Impacto ao tocar no "Não existe"

Quando o score do Não existe se iguala ao score do alerta, o alerta é removido.

Interdição via aplicativo

Ao alertar uma interdição através do aplicativo é possível escolher a duração estimada para a interdição. Recentemente novos tempos de permanência deste tipo de interdição foram aprovados pelos GC's. A duração da interdição está definida da seguinte forma:

Opção de seleção	Duração
Desconhecido	20 minutos
Menos de uma hora	60 minutos
Várias horas	5 horas
Dia inteiro	16 horas
Vários dias	4 dias
Longa duração	10 dias

Acesse Como Alertar > Interdição para saber mais.